Tổng hợp đề thi Toán cơ bản

Đề thi học kì cơ bản các trường: http://bit.ly/2WMN9H7
Đề thi thử cơ bản của  các trường: http://bit.ly/2WhW6bL
Tìm hiểu thêm về Fnb Việt Nam FnB Việt Nam Kênh thông tin chuyên sâu về lĩnh vực Food and Beverage tại: https://fnbvietnam.vn/

Nhận xét

Đăng nhận xét

Bài đăng phổ biến từ blog này

Kỹ năng xử lý review tiêu cực từ khách hàng

Hình ảnh
Những lùm xùm xung quanh vụ The Alley, Burger King, tiệm bánh mì của Pew Pew, Phúc Long,... một lần nữa cho thấy sức mạnh của những review tiêu cực từ khách hàng, đã  đễn lúc các cơ sở  kinh doanh ăn uống phải có chiến lược ứng phó, xử lý khủng hoảng cũng như tập trung vào chất lượng dịch vụ, sản phẩm. [crp] Theo khảo sát có thì có đến 85% thực khách tin vào các đánh giá trên các review về ăn uống và các đánh giá tiêu cực làm giảm từ hoảng 5-9% doanh thu quán. Rõ ràng danh tiếng là yếu tố có ảnh hưởng cực kỳ lớn đến doanh thu nhà hàng. Vì thế, xử lý các đánh giá tiêu cực là một trong những kỹ năng cần có nếu bạn đang kinh doanh dịch vụ nhà hàng ăn uống Hãy bình tĩnh xem xét tình hình và đối diện. Khiến thực khách đến trải nghiệm thêm lần nữa và cho mình cơ hội thứ hai thực sự không đơn giản. Đây là một hành trình tốn thời gian, cần sự kiên nhẫn và cả khả năng thấu hiểu được vấn đề. Xử lý Review tiêu cực là một hành trình cần sự kiên nhẫn và tầm nhìn Chúng ta...
Đọc thêm

Đặt cà phê qua loa thông minh, nhận hàng trong 30 phút: Cú đột phá của Starbucks và Alibaba ở Trung Quố

Hình ảnh
Với sự hợp tác của Starbucks và Alibaba, giờ đây người dân Trung Quốc sẽ nhận cà phê Starbucks trong vòng 30 phút sau khi đặt hàng qua loa thông minh Tmall Genie Khi hai "gã khổng lồ" hợp tác, người tiêu dùng có trải nghiệm mới Alibaba và Starbucks công bố chương trình hợp tác hôm 19/9, theo  SCMP . Nền tảng giao hàng Ele.me của Alibaba sẽ vận chuyển những tách cà phê tới nhà của khách hàng trong vòng nửa tiếng từ khi họ đặt hàng bằng cách nói gần loa thông minh Tmall Genie. Taobao, nền tảng thương mại điện tử của Alibaba, đã bán 10.000 phiên bản đặc biệt của loa thông minh Tmall Genie với giá 199 nhân dân tệ. Đây là phiên bản dành cho những người đặt cà phê Starbucks. [caption id="" align="aligncenter" width="1200"] Loa thông minh của Alibaba giúp khách hàng tương tác với Starbucks từ xa một cách dễ dàng. Ảnh: SCMP[/caption] Với loa thông minh Tmall Genie, khách hàng dùng giọng của họ để đặt cà phê Starbucks rồi theo dõi quá trình xử...
Đọc thêm

Phát triển ứng dụng (app) chăm sóc khách hàng là cần thiết cho ngành F&B, nhưng liệu đã bức thiết!

Hình ảnh
Thế giới chưa bao giờ chứng kiến sự biến đổi của công nghệ mạnh mẽ và các tác động rộng lớn như hiện nay. Công nghệ đang dẫn dắt hành hành vi người tiêu dùng, buộc ngành kinh doanh dịch vụ nói chung mà cụ thể là ngành kinh doanh nhà hàng quán cà phê cũng phải thay đổi theo nếu không muốn bị bỏ lại phía sau. [crp] Sự cạnh tranh gay gắt hiện nay thúc đẩy các nhà hàng, quán cà phê đẩy mạnh các chương trình khách hàng thân thiết nhằm níu kéo khách hàng ở lại với mình. Các tên tuổi lớn như Starbucks hay Chick-fil-A hay Dunkin'đều không tiếc tiền để xây dựng ứng dụng chăm sóc khách hàng chuyên biệt dành riêng cho chuỗi của mình. Xu hướng mới trong lĩnh vực kinh doanh F&B hiện nay là thay thế các thẻ nhựa từ, bằng các ứng dụng điện thoại (app) tích điểm. 1001 lý nên xây dựng ứng dụng riêng [caption id="attachment_3866" align="aligncenter" width="1587"] Thiết bị di động – vật dụng không thể thiếu của cuộc sống hiện đại[/caption] Hiểu khách hàng d...
Đọc thêm